Trophées Marketing 2021 : Renault France & EPSILON France remportent le trophée OR de la catégorie Data & Personnalisation

Cet événement organisé par Marketing Magazine et emarketing.fr, met en lumière les initiatives et les acteurs les plus remarquables de la fonction marketing. Le prix remis par un jury constitué de professionnels du marketing vient récompenser le projet de personnalisation CRM en temps réel réalisé par Renault et EPSILON France.

Depuis plus de 4 ans, EPSILON France accompagne la marque Renault dans l’exploitation de sa connaissance client et l’activation de ses campagnes CRM et PRM. L'objectif premier du projet est de bâtir des parcours clients cohérents et personnalisés, alliant la data provenant de la DMP de Renault avec les données en temps réel pour construire des messages personnalisés de manière industrialisée.

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez plus en détail le cas Renault en collaboration avec Reelevant sur l’amélioration du parcours client grâce à la personnalisation en temps réel.

Cas client Renault x Reelevant x EPSILON France