Conjuguer data, marketing et tech pour des interactions entre marques et clients toujours plus justes et pertinentes

Epsilon France

EPSILON France | Every Interaction Counts

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Campus<br />Bastille

Nos<br />locaux à<br />Paris

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Campus<br />5.9

Nos<br />locaux à<br />Wasquehal

<h4>Afin de faciliter et de rationaiser ses outils de gestion de campagnes,</h4><p>les Galeries Lafayette cherchaient à effectuer une migration vers Adobe Campaign tout en ayant les garanties de conserver un outil parfaitement adapté à leurs besoins.</p>

Le besoin

<h4><span style="color:#FEA261;">La réponse</span></h4><p>&nbsp;</p><blockquote><p><span style="color:hsl(0,0%,100%);">En accompagnant les clients tout au long du processus, les équipes D’EPSILON France ont réussi, en moins de 4 mois, à offrir un outil à la fois souple, personnalisé, simple, pour gérer l’ensemble des besoins du groupe. Un suivi au long cours a également été offert pour former régulièrement les équipes clients à l’utilisation des nouveaux dispositifs.</span><br>&nbsp;</p></blockquote>

<p>Référence du commerce omnicanal, les Galeries Lafayette souhaitaient trouver un partenaire multi-experts afin de les accompagner dans une nouvelle ère de leur plateforme marketing. Une tâche à la mesure de l’enseigne et ses 290 magasins, 11 000 collaborateurs et 60 millions de visiteurs par an : colossal.</p>