Conjuguer data, marketing et tech pour des interactions entre marques et clients toujours plus justes et pertinentes

Epsilon France

EPSILON France | Every Interaction Counts

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Campus<br />Bastille

Nos<br />locaux à<br />Paris

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Campus<br />5.9

Nos<br />locaux à<br />Wasquehal

<h4>Simplifier le parcours client tout en enrichissant l'expérience,</h4><p>adresser des messages ultra personnalisés sur tous les canaux et sur tous les continents : ce client du domaine de l'ultra luxe à la française attendait un véritable partenariat global, un expert marketing data en totale maitrise.</p>

Le besoin

<h4><span style="color:#CE33E7;">La réponse</span></h4><p>&nbsp;</p><blockquote><p><span style="color:hsl(0,0%,100%);">Par une approche initiale Customer Centric et son expertise dans la valorisation et l'activation des données, EPSILON a donné les moyens à cette Maison phare du secteur du luxe d'offrir à ses clients une expérience seamless et permettre à cette Maison un Clienteling fort et engagé.</span></p></blockquote>

<p>Dans le domaine du luxe, la segmentation passe à un tout autre niveau, la connaissance client est capitale et la personnalisation devient du sur-mesure. Pour assister l’un des acteurs majeurs du secteur, Epsilon a déployé de nouveaux outils pour atteindre ce niveau extrême de précision, ce graal d’une communication CRM multicanaux qui personnalise le rapport à la marque.</p>